用互联网思维训练营销团队，年轻人Hi了！

做过管理的人都知道，企业里面什么团队最难管？营销团队。

什么样的营销团队最难管？主力军是8090后的年轻队伍。

他们个性解放、忠于自我、说话直接，不过多考虑别人的心理感受，不绕喜欢弯弯绕绕，觉得藏着掖着一点都不酷。

他们质疑权威、不相信意见领袖，在年轻人眼里，自己就是意见领袖。

他们兴趣导向，不爱听的话爱听不听，不爱做的事做得心不甘情不愿。

他们追求自我价值实现，内心极度渴望在团队中找到存在感、突出自己的价值感。

他们看起来内心很强大、很自恋，但其实内心也有自卑的一面，好面子的程度其实并不亚于6070们。

他们也需要得到鼓励和认同，也很在乎上司、同事的认可与好评，否则也会无节制地陷入自我否定的境地。

同时，他们还年轻，刚到公司不久，踏入职场的时间还比较有限。他们还需要大量的学习、训练与成长，才能胜任本职工作，做出业绩、创造价值。

对于一群这样的年轻销售人员，该怎么去训练他们呢？这是目前企业界普遍存在的问题。

传统的训练方式，注重“一言堂”，老师在上面讲，学员在下面听。

吸收了多少？不知道。消化了没有？不知道。能把多少知识点应用到实际工作中？不知道。训练的效果，不得而知。

笔者在为企业客户提供营销UED娱乐平台服务过程中，针对年轻销售队伍的训练，开创了一套全新理念——以互联网思维训练营销团队，颠覆传统培训。

雷布斯在演讲小米手机的互联网思维时，总结出七字诀：专注、极致、口碑、快。在笔者看来，这是拿来忽悠人的。

小米手机真正的竞争力，源自三个字——参与感。让粉丝参与产品开发，把粉丝变成产品体验员、变成不发工资的产品优化经理和口碑传播经理，这才是关键所在。

训练年轻营销团队，笔者也特别提倡“参与感”——人人参与、人人思考、人人表达、人人互动、人人落地。

这样才能达到思想传递、经验传输、问题解决的效果。

怎么操作？

第一，老师布置一个课题，学员自己去思考、研究，自己制作课件，结合自己的日常业务工作，总结自己的问题、困惑、心得、收获，拿出来给大家分享。

第二，主讲人分享完后，大家逐一说体会、讲感受、谈收获，在思想碰撞中共同提升。

第三，老师站在更高的层面，给大家做点评，不当之处给予纠偏，行之有效之处加以肯定、褒奖、鼓励，升华大家的思想，细化行动计划指引。

第四，所有参与训练的人，不是下课了就完事了，每个人回去写一份学习心得，针对所学内容，结合接下来自己要干的具体工作，写出行动计划，做到学以致用。

第五，老师给每个人的作业进行一对一点评、答疑，进一步夯实学习成果，进一步促进落地，形成闭环。

之所以这样设计，主要基于几点考虑：

1、自己的经历最深刻，自己的孩子才最亲。老师的知识再丰富、经验再厚实，那也是老师自己用眼睛看、用手做、用脑袋思考总结出来的，那是老师的东西，不是团队成员的。而让他们自己去思考、总结出来的东西，才是真正属于他们自己的，体会才深刻。老师的东西100分，到他们脑袋里可能打了半折，落到行动上又打了半折。他们自己的思考哪怕只有50分，听团队成员和老师点评、碰撞后，可能涨到了70分。

2、因材施教。反映团队真实的能力水平，这样更有利于老师针对性地做出辅导，尤其是在一对一的点评中。

3、更能落地。立足现实的业务工作，结合实际问题，思考、探讨解决措施，即学即用。

4、最主要的是，有差距才愿学习。你老师讲得再好，他态度不好，听不进；或者听进去了，听不懂也是白搭。现在让他自己讲，老师再做点评，让他自己意识到自己还有多长的路要走，这样才能真正调动起他的学习成长欲，才愿意主动学、主动想，才能达到训练的效果。

年轻人在一起学习，形式和内容一样重要。一定要好玩，氛围有趣，寓教于乐。

要把现场气氛调动起来，最好把学员分成几个小组，让他们去PK。既然是PK，那就得排出个优劣顺序来，奖优罚劣。奖什么、罚什么才好玩、才有趣呢？

讲得好的，有思想深度、能给人启发、能落地实施的，奖励一个金杯。

最后一名，奖个金猪储钱罐。小猪猪，你懂的！除了这个，还有两层含义：一是它的肚子是空的，告诉你要空杯，别太把面子当回事；二是它的脑袋里有条缝，可以往里面装财富（知识就是最大的财富）。

把仪式感做足。让该有面子的人有面子，让该没面子的人不那么没面子。活跃了气氛，化解了尴尬，好玩的同时，起到了激励的效果。

除此之外，对于写得好的作业：一是发表到公司报上，把有价值的东西传播出去，让全员学习；二是让公司一把手亲自给他写点评，以此鼓励。

团队训练，练大于训。

训是教育、训话，练是练手、练习。传统“训”的方式，只动动耳朵，对于年轻一代的销售队伍，已经慢慢地失去了效果。现在，一定要让他们自己“练”起来，人人参与，动脑、动手、动嘴巴；寓教于乐，知耻而后勇。