老板是炼成的？社会上绝大多数的“老板”都还只是准老板。

什么是老板？老板就是什么都不懂，但还能把一件事做成、做好，这就是老板。依靠自己懂这件事，而做好这件事的，这叫老师傅。自己不完全懂这件事，而能空空如也、扣其两端而竭焉，持其中而用，这是老师。笔者既不是老师傅，也不是老师，算是半个老板，带着自己的思索做老板、帮助老板，因此斗胆站在第三方的角度，研究一下，老板应怎么当效率更高。

张瑞敏说过，管理的本质就是借力。我把他的话套用过来，当老板的本质就是借力。个人老板完成的只是自我雇佣，真正的老板，是指挥千军万马，战天斗地吃四方的。

当老板要借八个方面的力。

经济形势怎么样，只有看清楚了风向，才能掷中目标。经济形势好，我们借业务上涨的力，经济形势不好，我们借冬天萧杀的力。

石油行业2015年面临一个行业的冬天，笔者辅导的一个油服企业，就成功的利用行业的冬天，实现了对同行的并购，平时费十倍的力量还不一定能进的市场。现在通过较便宜的价格，把竞争对手连人带业务加销售渠道给买进来了。

这就是借形势之力。

去年李总理提出“互联网+”、“+互联网”，一时间各种创业项目都在往这个主题上靠，这也是借势之力。

当前，中国的经济形势正处于一个大变革、大洗牌的时代，一方面信息技术的进步继续冲击着传统产业，另一方面中国也来到了一个结构转型的端点，令人为之兴奋的是正是这样一个时代会造就传奇，产生英雄，而根据“边缘革命”的特点，这批英雄就在各位企业家之间。

经商本质上就是获取增值。通过什么获取增值呢？通过价值交换。而价值交换的本质是互通有无。人类是万物之灵，人类为了互通有无，发明了一种通用商品，就是通货。通货就是人类用来交换价值的通用商品，标准品。

当老板，要借助外界通货的流通，内部要控制通货的流通。掌握通货的流通，在通货流通的规律中，运筹自己公司的业务。

对形势的借力，迅速地要转换成借通货之力，也就是借钱之力。

用钱来换来自己没有的资源，然后用这些资源复合成客户没有的资源，用客户没有的资源，再换回包含增值价值的更多的钱。

有了借金钱之力的意识，老板就不会指望别人学雷锋了，而是看到别人想要自己的钱，就很开心。老板就开始有老板意识了，老板就开始有管理意识了。张瑞敏说，管理就是借力，笔者说老板就是借力，借力需要你有本钱的。

任正非老板说，我们不要让雷锋吃亏，否则没人会学雷锋了，我们不要让焦裕禄得肝病，否则谁愿当焦裕禄？

任正非老板最懂人心，知道让钱替自己工作。

让钱替自己工作，还有一层意识，就是要与时间为友。

犹太人发现的赚钱秘诀，是这样的，钱随着时间推移会生出利息，利息又再生利息，这是复利。在管理UED娱乐平台行业，笔者有一个观点，只有随着时间会自动生息的资源才叫资产。

公司的人力资源，如果疏于管理，就会变成负债，因为随着时间推移，这些所谓的资源可能会用负能量和假公济私掏空公司。

借钱之力，要用心经营。

一个马大哈似的放债者，不久就会把自己本钱亏光的。 

在商业社会里，客户是一切力量的源泉。有客户，就有了一切。华为对于客户有着宗教般的信仰。任正非老板说过，供应商为你服务是因为要赚你钱。员工，你试一下一个月不给他钱看看，最早离开你的人可能就是处处表忠心的人。各类身边的朋友，你要是前程黯淡，绝大部分人可能会避之不及。地痞流氓，要从企业这里抽点水。政府，合法地提走你利润。只有客户，真的是在学雷锋，客户在给我们发工资。

因此，华为不是把客户视为上帝，那种关系太远了，华为是把客户视为自己的衣食父母。

老板要有以客户为衣食父母的虔诚。

笔者在很多年前做过一次股票项目的投资分析，算是比较成功地预见到了一只股票增值的前景。当时分析的标的是中国联通，中国联通当时的股价是2元钱左右，而中国移动在16元左右。笔者当时的简单分析就是，中国联通的用户数是中国移动的用户数的三分之一，但股价只有其八分之一，明显中国联通价值被低估。结果，孙太把全部资金投入进去，后来足足翻了两三倍。客户是一个公司价值的源泉。

把客户关系管理好，这是我们可以借的最重要的力量。

笔者在服务辅导的客户时，第一提醒的就是，注意不断地可持续地提升客户满意度，我们企业生存的能量来源于客户满意。客户满意，就是我们能兑换到通货的前提。

借客户力，要有成本意识，要有沟通意识，要有交换意识。

借客户力，是双赢的，既不是牺牲自己成就他人，也不是损害他人成就自己。是互通有无，客户需要的，正是我富余的。或者客户需要的，是我努力能提供的。这就要有成本意识，不能为了客户满意，不计成本。短时间，一个点可以，长期这样肯定不行。长期运营一个生意，我们一定要让这个生意可持续地进行下去，就一定要想出来自己运营起来省力，但客户满意的模式。如果没有这样的模式，那说明我们的定位有误，要另找客户。

借客户力，要有沟通意识。很多时候，客户不满意，是因为沟通不到位。很多时候，客户不知道你需要他的力。因此，老板要有与客户沟通的意识。

借客户力，要有交换意识。交换才能实现价值。客户希望我们提供服务，我们要与客户约定，你要的我有，我要的你什么时候什么条件下，要给我。

现代商业社会与封建社会的巨大区别就是，封建社会，有人生依附关系，现代商业社会，是独立人社会、是陌生人社会，因此封建社会的伦理关系是君君、臣臣、父父、子子，现代商业社会，虽仍有上下级，仍有家庭关系，但是含义已有大的不同。不会有君要臣死臣不得不死的依附关系了，换来的是社会契约。我们与客户的社会契约就是，我们提供服务，你要按合同付款，否则，我们的关系就不成立了。我们彼此根据市场关系的的原则，去寻找合作效率更高的对方。

供应商是与我们一样做着生意的老板，老板代表一股能量。供应商关系管理得好，是能够借到力的。

沃尔玛就是借供应商的力量长大的世界五百强。沃尔玛成为世界首富，不是因为他在世界各地开了巨量的分店，而是因为他的现金流。沃尔玛投资公司随时掌握着成百亿美金的海量现金在手，靠着对这些海量现金的运作，他的门店赚不赚钱，赚多少钱，已不是关键盈利点了。而提供这些现金流的，就是沃尔玛的供应商。笔者当年在飞利浦任职时，沃尔玛与我们合作的帐期至少是三个月以上。而客户在沃尔玛消费，是付现金的。仅这一运作，沃尔玛就同时从客户与供应商处借到力了。而且，又靠金融运作，以钱生钱。顶尖的商业智慧，就是巧妙地借力。

复制沃尔玛模式获得成功的国内商家，有国美、苏宁、大润发等。当年国美地产替黄氏家族赚得盆满钵满，启动这一块业务的资金，就来源于国美门店的滞留应付款。

清晰深刻地思考比努力奋斗重要，当老板一定要把借力的方式想清楚。

一个精妙的借力，一定像杠杆一样，人人都省力，事儿办成了。当老板的核心思考，不是在想自己如何能力更强，而是如何借到力。

话说沃尔玛有客户与供应商借力，沃尔玛老先生也很早就成为世界首富，但是沃尔玛老先生每次出差，看望最多的不是供应商也不是客户，而是自己的门店团队。

沃尔玛老先生，不断地检阅自己门店团队，有没有按自己制订的规则去服务客户，有没有按自己的规则去打理货品，有没有按自己的规则去与供应商互动。

毛主席在矛盾论里说，事物的发展是由矛盾着的外因和内因推动发展的，但归根结底是由内因的变化推动发展的。任何外因，最终要通过内因起作用。

客户与供应商是外因，团队，是内因。

因此各位老板借力时，要时时留意自己团队的状态，要时时注意提升自己团队的状态。因为，没有一个敬业高效的团队，什么力也借不过来。 

团队的力量，要用系统把他组织起来。否则，团队的力量容易失去稳定性，失去准心，失去章法。

笔者投资了一家科技企业，叫桑尼奇科技。在公司只有区区三个业务员时，我们就研究如何上信息系统。在精心挑选之后，我们选择了一套集CRM、进销存可以用移动终端登录的小企业ERP。从实施了这套ERP系统后，企业每一单业务的盈利情况，可以即时体现、即时掌握。每位团队成员自己的奖金数量也能从系统中即时体现，团队成员有了明确的努力方向，也有了努力的标准。企业从上了这套系统后，士气与生产力有了明显的提高，更重要的是，整个企业成长为一种良性的、无需人去监督控制的、自适应和自驱式的组织。

系统，不仅是IT系统。其实IT系统是对你的管理系统的一种固化、强化和提升。要上IT系统，先要你的管理理念是先进的，基本的业务流程是理顺的，然后才能用IT系统赖固化、强化和提升。

作为老板，一定要善借系统之力，借系统力的最高境界，当然是建活系统、使系统活、靠系统活、活得系统。

马云说人类已从IT时代迈向DT时代，IT是informationtechnology,是信息技术的简称，DT是data technology是数据技术的简称。从IT到DT，马云的原意是说，我们渐渐地会靠系统处理得到的独特结果来创造价值了。而原来，更多的是靠系统代替人工而提升的处理效率创造价值。

大数据时代，掌握了关键信息，常可以借到力。

笔者有一位在银行界的朋友，一次给一位朋友出主意。这位朋友是以中小企业为客户的，一位制造业的老板。银行的朋友说，现在银行的钱都从中小企业撤出，速度很快，你要留意别赊账哟。只这一个提示，足以让该位老板从上一轮的金融危机中幸存下来。银行界的朋友，是坐在大数据上，他能从大数据的流动变化中，进行数据挖掘，数据挖掘里，有黄金。

信息能赚钱，我想各位老板都有经验。只是，有意识地去掌握信息，利用信息，是成为好老板要留意的。

有一个现像，在笔者辅导的企业家里，十有八九，都在参加某个EMBA班，而且来头都不小。初时，笔者也在思考中，老板们一面上着EMBA，一面还是要请顾问来解决企业的问题。那么EMBA对老板们的贡献应该不是管理系统，因为如果是管理系统，他们应该会找EMBA的老师来帮忙。

那么EMBA对老板们的贡献到底是什么。

思考的结果是，EMBA对老板们的贡献，是圈子。

一位老板需要融资，仅仅在同学圈里交流了一下，股份就供不应求。

笔者的分析，老板的圈子，应该有三个条件：

一是基本等高。不要差距太大，相差太远。有去无回、有来无往非礼也。老板的圈子不同于情感的圈子，情感的圈子是不讲能力的。老板的圈子，是讲能量对等的。当然，大家可以有程度的差别，但不能有等级的差别。笔者把自己投资的一家公司CEO送往域外某亚洲前列的EMBA项目深造，该年青人一进去，发现大家都是高大上的，好像只有自己是一个草根创业家，一时间有点落差。

我跟他讲，决定人的高度的，不仅仅是财富，财富甚至不是最重要的高度。你的钱是私人的钱，某种程度上甚至是血汗钱，当然比不上已借力成功的人的钱多。但是，财富之外有品德，我们可以通过我们做人，通过我们的守信、勇气、执着，来进入更高层的圈子。

二是要有差异。如果你搞制造业的，你的圈子里全是制造业的大佬，那大家没什么双赢空间，你有的大家都有，你缺的大家也都缺。因此，搞制造的，圈子里有金融、有文化、有管理UED娱乐平台是最好。

三是圈子里要有共同价值观。如果你的圈子里，没有共同的价值观，这样的圈子是起不到作用的，最多是点头之交。真正有事的时候，是不会与你形成合力的。共同价值观，需要时间营造，通过交流、互动，大家找到最大公约数，这就是共同价值观。